DHL官方规定：单个包裹体积必须小于120cm*60cm*60cm, 单个包裹重量必须小于30kg，请核对您的包裹是否超出DHL的规定范围。

如果您的包裹出库超过DHL的一般体积要求，但满足最长边不超过2.0米，且（长+宽+高） 小于300cm，单个包裹在30KG内，

我们需每个包裹统一加收200元的超大包裹费用，才能为您发货。

包裹最高含有500欧的保险，物流信息可查。

包裹从发货到客户收货，经济包约7-15个工作日；

1. 我们提供德国发往中国大陆、中国香港地区、中国澳门地区、中国台湾地区以及美国的DHL服务，

运费价格在下单时，系统会自动计算，或者可以点击资费说明中的在线报价查询价格。

2. 具体收货时间请以实际物流更新为准。

DHL 主动报关，

1 .免税范围内的包裹会通过EMS或者邮政派送到家，具体查看关税说明

2.需要交税的包裹，会受到如下信息，或者按下面的方法办理交税，交税后包裹会派送到家

交税的包裹会收到海关通知，根据通知办理即可。

         经海关审核，须缴纳进口行邮税。办理方式：

         1、窗口免费办理：携带收件人及受托人身份证原件及复印件于工作日到（如需到现场办理，必须线上预约，未预约无法现场办理；邮包从入库时间起，超过30天未完结海关手续，作逾期退运）（免费办理清关手续）。

         2、在线委托中国邮政办理：手机登录微信服务-城市服务-办事大厅-政务综合-税务-境外邮件申报缴税或手机关注官网公众号"EMS中国邮政速递物流(ems-cnpl)"-我的-城市服务-政务-邮政代理报关或电脑登录网站http://int.ems.com.cn/mailtax委托邮政办理清关手续(委托邮政办理将收取代理报关费30元)，清关咨询电话：0577-88528735，营业时间：工作日：8:30-11:30，14:00-16:00。邮件查询电话：11183。