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重要通知: 海关正式使用微信APP身份验证系统

重要通知:

2018年11月开始,海关正式使用微信APP身份验证系统随机对消费者发送验证指令。

1,消费者收到短信,第一时间完成验证步骤:微信=钱包=城市服务=定位广州=选择海关=商品信息确认=输入自己身份证和号码=确认自己的包裹信息,逾期14天内未处理包裹转为扣件或退运,经消费者确认不是本人购买,则进入身份证盗用核查环节。

2,海关依然会随机抽查给消费者电话确认是否为本人购买,消费者接到电话确认后包裹马上放行,确认不是本人购买则转扣件,等消费者主动联系海关说明情况才能核放。


收到验证信息不知道如何处理的,请联系客服,客服会协助处理的


2018-10-29

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